Независимая оценка качества оказания услуг организацией культуры

Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации

Комфортность условий пребывания в организации культуры

Дополнительные услуги и доступность их получения

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)

Удобство графика работы организации культуры

Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья

Соблюдение режима работы организацией культуры

Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры

Компетентность персонала организации культуры

Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом

Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры

Удовлетворенность качеством и полнотой информации на официальном сайте организации культуры в сети "Интернет"

Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры

Разнообразие творческих групп, кружков по интересам